Vedligeholdelse af hjemmeside

Hold den hjemmeside, du har investeret i, hurtig, sikker og i udvikling.

En hjemmeside bliver aldrig færdig. Software skal opdateres, plugins får sårbarheder, indhold bliver forældet, og små problemer hober sig op. Vores vedligeholdelsesaftaler klarer det rutinemæssige arbejde og giver plads til at gøre sitet bedre hver måned.

Serverracks med netværkskabler i et datacenter

Det går typisk galt her

Opdateringer venter, til noget går i stykker.

Forældet kernesoftware og forældede plugins er blandt de mest almindelige veje ind, når små virksomheders hjemmesider bliver kompromitteret.

Ingen ejer hjemmesiden efter lanceringen.

Små rettelser venter i uger, fordi den oprindelige udvikler er gået videre, og marketingteamet ikke kan røre koden.

Backup findes, i teorien.

Mange sites har aldrig fået gendannet en backup, så ingen ved, om den virker den dag, den skal bruges.

Sådan griber vi det an

Rutinearbejde efter plan, forbedringer med vilje.

Alle aftaler dækker det grundlæggende: opdateringer testet på en kopi af sitet, før de går live, regelmæssig backup uden for serveren med testet gendannelse, så du ved, den virker, overvågning af oppetid og sikkerhed samt et månedligt tjek af hastighed og sundhed.

Oven i det indeholder hver aftale forbedringstimer. Brug dem til nye landingssider, indholdsændringer, rettelser der øger konverteringen, eller de små funktioner, dit team bliver ved med at efterspørge. Vi rapporterer, hvordan timerne er brugt, og foreslår, hvor de næste vil gøre mest gavn.

Du får én kontaktperson, en fælles opgavetavle og en kort månedlig rapport om, hvad vi har lavet, hvad vi har fundet, og hvad vi anbefaler som det næste.

Det får du

Testede opdateringer
Opdatering af kerne, tema, plugins og afhængigheder afprøvet i testmiljø, før de når dit live site.
Backup og gendannelsestest
Backup uden for serveren med en frekvens, der passer til, hvor ofte dit site ændres, og testet gendannelse.
Overvågning
Oppetid, udløb af SSL-certifikat, sikkerhedsscanning og fejlalarmer, gennemgået af mennesker og ikke kun software.
Hastigheds- og sundhedstjek
En månedlig gennemgang af Core Web Vitals og rettelse af alt, der skrider.
Forbedringstimer
Månedlig tid til ændringer i indhold, design og udvikling.
Månedlig rapport
Hvad der er ændret, hvad vi har fundet, og hvad vi anbefaler, i klart sprog.

Et godt match, hvis

  • Dit site kører på WordPress, WooCommerce, Magento, Drupal eller skræddersyet PHP eller JavaScript.
  • Du har ikke en udvikler ansat.
  • Dit site skaffer leads eller salg, så nedetid koster penge.

Nok ikke det rigtige, hvis

  • Dit site kører på en hostet sitebygger som Squarespace eller Wix, der selv står for opdateringerne. Så har du nok ikke brug for en vedligeholdelsesaftale.

Værktøjer vi bruger

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Magento 2
  • Drupal
  • Git
  • Testmiljøer
  • Overvågning af oppetid
  • Cloudflare

Sådan forløber projektet

Opstarten tager omkring en uge: vi gennemgår sitet, sætter backup og overvågning op og retter det, der haster, før den faste plan går i gang.

  1. Diagnose

    Uge 1

    Vi gennemgår din nuværende hjemmeside, dine data og dine konkurrenter og taler med dem, der håndterer jeres henvendelser. Du får en skriftlig diagnose af, hvor I mister leads. Vi har brug for cirka en time af din tid og adgang til jeres analytics.

  2. Arkitektur

    Uge 2 til 3

    Sitemap, indholdsplan og teknisk arkitektur. Du får en samlet plan for sitet og en fast pris. Design starter først, når du har godkendt planen.

  3. Design

    Uge 3 til 5

    Design i høj detaljegrad for alle sidetyper og skærmstørrelser. Du får en klikbar prototype, og vi beder om to feedbackrunder, hver inden for 48 timer.

  4. Udvikling

    Uge 5 til 9

    Udvikling, indholdsindtastning og test på tværs af enheder. Du følger fremskridtet på et testsite hele vejen, ikke kun til sidst.

  5. Lancering og vækst

    Løbende

    Lancering, overvågning og 30 dages efterservice uden ekstra beregning. Alt, vi har bygget, er dit. Vil du fortsætte forbedringerne, gør vi det på en månedlig aftale, du kan sætte på pause eller opsige.

Spørgsmål vi ofte får

Kan I vedligeholde et site, I ikke selv har bygget?

Ja. Vi begynder med en gennemgang for at forstå, hvordan det er bygget, og hvilken tilstand det er i, og aftaler derefter en plan. Skal noget rettes, før sitet kan vedligeholdes sikkert, siger vi det på forhånd.

Hvad sker der, hvis vores site går ned eller bliver hacket?

Overvågningen giver os besked, og vi går i gang med at undersøge det. Om nødvendigt gendanner vi fra en ren backup, finder årsagen og lukker hullet. Svartiderne står i din aftale.

Kan vi sætte aftalen på pause eller opsige den?

Ja. Aftalerne løber måned for måned, og du kan sætte på pause eller opsige når som helst. Stopper du, overdrager vi al adgang, backup og dokumentation.

Arbejder I sammen med vores hostingudbyder?

Som regel, ja. Vi arbejder med de fleste administrerede hostingudbydere og cloudplatforme. Hvis din hosting holder sitet tilbage, forklarer vi hvorfor og hjælper dig med at flytte.

Find ud af, hvilken tilstand din hjemmeside reelt er i.

Hver vedligeholdelsesaftale starter med en gennemgang. Bed om en, og beslut dig bagefter.

Skriv en e-mail: mahnovasdigital@gmail.com